Gestão · Automação · Comunicação

Sua operação,
mais conectada.

Vendas, conciliação, financeiro e atendimento em uma plataforma que acompanha o dia a dia da sua empresa.

Para empresas, agências de viagens e redes de unidades.

PERSONAL51VISÃO DA OPERAÇÃO
TUDO COMEÇA COM CLAREZA

Informações organizadas.
Próximos passos visíveis.

VendasImportar e acompanhar
Dados reunidos
ConciliaçãoConferir e identificar diferenças
Mais visibilidade
FinanceiroOrganizar cobranças e documentos
Rotinas conectadas
AtendimentoDar continuidade à conversa
Equipe alinhada
Ilustração das áreas da plataforma
Módulos conforme a operação Acessos por empresa e perfil Processos com acompanhamento

A plataforma

Do detalhe de cada processo
à visão do negócio.

Escolha uma área e veja como a Personal51 ajuda a organizar a rotina.

01 / OPERAÇÃO

Informação para conferir.
Contexto para decidir.

Acompanhe vendas e reservas, confronte valores e localize diferenças com o histórico da operação à mão.

  • Importação de vendas e integração com Wintour.
  • Conciliação de faturas, cartões e fornecedores, conforme os motores habilitados.
  • Indicadores, filtros e relatórios para acompanhar os resultados.
DA VENDA À CONFERÊNCIAUm fluxo de trabalho
  1. 1
    Reunir os dados

    Vendas, reservas e documentos da operação.

  2. 2
    Conferir os valores

    Comparação com as informações dos fornecedores.

  3. 3
    Tratar as diferenças

    Visibilidade sobre pendências e resultados.

Cada módulo acompanha as regras e os acessos da empresa.

Os recursos disponíveis variam conforme os módulos habilitados, o perfil de acesso e as integrações contratadas.

Para diferentes operações

A tecnologia acompanha
o jeito que você trabalha.

TURISMO E REDES

Agências de viagens,
redes e franquias.

Uma visão da venda, do fornecedor e da unidade. Reúna informações de reservas, conciliações, comissões e documentos para acompanhar sua operação.

Conversar sobre minha agência
EMPRESAS E SERVIÇOS

Empresas e profissionais
com processos para organizar.

Estruture cadastros, cobranças recorrentes, documentos, comunicação e acessos. Comece pelos módulos que fazem sentido para a sua rotina.

Conversar sobre minha empresa

Personal51 – Comunicação

A conversa continua.
O atendimento também.

O módulo de WhatsApp reúne conversas, equipe e automações para organizar o atendimento no contexto da empresa.

  • Mensagens e arquivosReceba e envie textos, imagens, áudios e documentos pelo número conectado.
  • Filas e responsáveisOrganize departamentos, assuma conversas e acompanhe o atendimento.
  • Modelos e automaçõesConsulte e crie modelos de mensagens e configure respostas de boas-vindas e encerramento.
Atendimento da empresaExemplo ilustrativo do fluxo
UMA CONVERSA, COM CONTINUIDADE
Olá! Preciso de ajuda com meu atendimento.Mensagem recebida
Conversa direcionada para a equipe
Olá! Vamos acompanhar sua solicitação por aqui.Resposta da empresa
Informação compartilhadaMensagens e documentos no atendimento
Histórico da conversaResponsável pelo atendimento
COMO A CONEXÃO FUNCIONA

A integração é destinada às contas e aos números empresariais autorizados. São utilizados os dados da conta conectada, as informações dos contatos recebidas nas conversas, mensagens, anexos, modelos e status de entrega para executar e organizar o atendimento.

DISPONIBILIDADE E DADOS

A conexão de novas contas de empresas clientes está em processo de habilitação junto à Meta. A utilização depende das autorizações concedidas e dos recursos disponíveis para cada conta.

Entenda o uso de dados na integração

A Personal51

Você imagina.
Nós tornamos realidade.

A Personal51 desenvolve soluções de gestão e automação de processos para empresas e redes de unidades. Nosso trabalho parte da rotina de quem opera: organizar informações, conectar etapas e dar visibilidade ao que precisa acontecer.

A plataforma é modular, com ambientes e acessos definidos por empresa. Assim, cada operação utiliza os recursos habilitados para sua realidade.

Vamos conhecer sua operação
COMO COMEÇAMOS
01

Entender a rotina

Mapear os processos, as equipes e as informações que precisam se conectar.

02

Definir os recursos

Organizar módulos, integrações e perfis de acesso conforme a necessidade.

03

Acompanhar a operação

Usar o histórico e os indicadores para tratar pendências e aprimorar processos.

Antes de conversar

Algumas respostas
para começar.

Preciso contratar todos os módulos?

A plataforma é modular. A definição dos recursos considera as necessidades da empresa, os módulos habilitados e as integrações envolvidas. Entre em contato para conversar sobre a sua operação.

Posso organizar várias unidades e equipes?

A Personal51 possui recursos para empresas e redes de unidades, com perfis de acesso e permissões. A configuração define quais pessoas podem consultar informações e executar cada atividade.

Como funciona o atendimento por WhatsApp?

O módulo organiza conversas, responsáveis, mensagens, arquivos e modelos da conta empresarial autorizada. A habilitação de novas contas de empresas clientes depende da liberação e das autorizações da Meta.

Onde encontro informações sobre meus dados?

Consulte a Política de Privacidade e as instruções para exclusão de dados. As páginas informam as finalidades do tratamento e o canal para encaminhar solicitações.

Vamos conversar

Conte como sua
empresa trabalha.

Converse com a Personal51 sobre os processos que você quer organizar e as soluções que fazem sentido para a sua operação.

CONTATO PERSONAL51fernandoeacorrea@gmail.com

Belo Horizonte, Minas Gerais

Conversar por e-mail O botão abre seu aplicativo de e-mail.